為適應(yīng)公司發(fā)展、提升銷售人員業(yè)務(wù)能力、鼓舞士氣,天一愛拓銷售部組織全體銷售人員,從9月23日起進(jìn)行為期一周的集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:水處理基礎(chǔ)知識、產(chǎn)品內(nèi)容深化、行業(yè)信息交流、制度說明、商務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)的第一天,由銷售總監(jiān)武彪開場。武總監(jiān)提出“每天改變一點點,每天進(jìn)步一點點、每天收獲一點點、堅持堅持再堅持!”的口號,鼓勵大家克服畏難心理和懶惰心態(tài),在接下來的培訓(xùn)中調(diào)動自身積極性,整理、分享在工作中遇到的各類問題,暢所欲言,積極提出疑問和建議。
接下來的培訓(xùn)中,工程部總經(jīng)理谷國軍為大家介紹了系統(tǒng)投用前應(yīng)做的準(zhǔn)備工作,以及實際應(yīng)用中遇到的常見問題和解決辦法,并針對MBR膜最容易出現(xiàn)的污堵問題進(jìn)行分析;研發(fā)部主任李丹向大家展示了天一愛拓的主營產(chǎn)品——天一膜的制作原理、方法和產(chǎn)品優(yōu)勢;技術(shù)部主管劉倩倩則向大家介紹了常見的污水生化處理方式和MBR系統(tǒng)在其中的作用等。
銷售總監(jiān)武彪向大家傳授了商務(wù)禮儀和溝通技巧;華東大區(qū)經(jīng)理李恒帶領(lǐng)大家進(jìn)行了膜方案編寫的學(xué)習(xí),銷售助理劉思慧為大家詳細(xì)解釋了新的制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。
銷售總監(jiān)武彪向大家傳授了商務(wù)禮儀和溝通技巧;華東大區(qū)經(jīng)理李恒帶領(lǐng)大家進(jìn)行了膜方案編寫的學(xué)習(xí)以及競爭對手分析,銷售助理劉思慧為大家詳細(xì)解釋了新的制度和考核標(biāo)準(zhǔn)。
銷售人員除了學(xué)習(xí)全面、系統(tǒng)的理論知識外,還參觀了位于天津市的兩處項目現(xiàn)場,實地考察了解項目的運行情況。
培訓(xùn)課程結(jié)束后,部門內(nèi)部設(shè)置了考核環(huán)節(jié)——業(yè)務(wù)知識筆試與實戰(zhàn)演練。業(yè)務(wù)知識筆試包括MBR膜應(yīng)用于污水處理的基本原理以及“天一膜”的相關(guān)知識;實戰(zhàn)演練則為模擬客戶拜訪實際情境,由各位銷售人員結(jié)合PPT進(jìn)行公司與產(chǎn)品介紹,并邀請中層領(lǐng)導(dǎo)打分點評。
天一愛拓始終認(rèn)為,環(huán)保行業(yè)的銷售人員,不僅要了解銷售,更要了解技術(shù)、了解相關(guān)的環(huán)保知識、環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),要做到對自身銷售的產(chǎn)品了如指掌,因此對銷售人員的業(yè)務(wù)能力有嚴(yán)格要求。
磨刀不誤砍柴工,經(jīng)過一周緊張有效的學(xué)習(xí),各位銷售人員都更加深入了解天一膜產(chǎn)品,能夠認(rèn)清并彌補(bǔ)自身在銷售過程中的不足,相信在今后的工作中能夠調(diào)整心態(tài)、不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力,發(fā)揮個人優(yōu)勢,積極開展工作,假以時日成為銷售精英。